Ihre Aufgaben:

• In enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen setzen Sie sämtliche Servicekernprozesse in exzellenter Dienstleistungsqualität um
• Sie begeistern täglich unsere Werkstattkunden durch Ihre kompetente Beratung und sind ihr erster Ansprechpartner
• Sie sind aktiv in der Planung der Werkstattkapazität und für eine professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge verantwortlich
• Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine KFZ-technische oder kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater
• Sie haben bereits die GASB-Qualifikation erworben
• Sie haben Freude am Verkauf von Servicedienstleistungen
• Sie besitzen ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen, sind hochgradig dienstleistungsorientiert und kommunikationsstark und haben viel Fingerspitzengefühl für die Bedürfnisse von Menschen
• Sie lieben Herausforderungen, schätzen schnelle Ergebnisse, sind entschlossen, willensstark und erfolgsorientiert
• Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und verfügen über eine Hands-On Mentalität
• Sie verfügen über gute Kenntnisse mit den gängigen Office-und EDV-Anwendungen
• Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Serviceempfang – persönlich, telefonisch oder per E-Mail
• Terminvereinbarung und -koordination für Werkstatt- und Servicedienstleistungen
• Unterstützung der Serviceberater: innen bei der Kundenbetreuung und im Tagesgeschäft
• Vorbereitung von Werkstattaufträgen, Erstellen von Reparatur- und Wartungsunterlagen
• Fahrzeugannahme und -rückgabe in Zusammenarbeit mit dem Service-Team
• Kassenführung und Rechnungserstellung
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservicebereich
• Betreuung des Wartebereichs und Sicherstellung einer angenehmen Atmosphäre für unsere Kunden

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau o. ä.)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Autohaus oder einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Umfeld
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches, professionelles Auftreten
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke – Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Interesse an Automobilen und technisches Grundverständnis von Vorteil

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten nach Herstellervorgaben
• Diagnose und Behebung von technischen Störungen (z. B. Motor, Elektronik, Fahrwerk, Klimaanlage)
• Durchführung von Fehlerdiagnosen mit modernen Diagnosesystemen
• Technische Beratung der Serviceberater und Kunden bei komplexen Problemen
• Unterstützung bei der Erstellung von Reparaturempfehlungen und Kostenvoranschlägen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten gemäß Herstellervorgaben
• Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam und dem Teilelager
• Sicherstellung der Qualitätsstandards und Einhaltung der Herstellervorgaben
• Mitwirkung bei internen Schulungen und Weiterbildungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in, Kfz-Mechaniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Kfz-Service, idealerweise im markengebundenen Autohaus
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Fahrzeugdiagnose, Elektronik und Fahrzeugtechnik
• Sicherer Umgang mit modernen Diagnose- und Testsystemen
• Teamfähigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie freundliches und professionelles Auftreten
• Bereitschaft zur regelmäßigen Weiterbildung (z. B. durch Herstellerschulungen)
• Führerschein der Klasse B

Ihre Aufgaben:

• Sie führen Inspektions- und Instandhaltungsarbeiten aller Art an Fahrzeugen des gesamten Marken-Programmes durch (auch Fremdfabrikate)
• Sie bearbeiten Reparaturaufgaben gleichbleibend präzise, termingerecht und qualitätsbewusst und erstellen Fehlerdiagnosen
• Sie beseitigen Schäden und Schadensursachen an den Fahrzeugen unserer Kunden
• Sie führen Rad- & Reifenservice durch

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine KFZ-technische Ausbildung und sind zertifizierter Service-Techniker (m/w/d)
• Sie haben Berufserfahrung im Automobilservice
• Sie besitzen ein gutes Verständnis für Kfz-Technik und Diagnoseinstrument
• Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B
• Sie verfügen über einen hohen Grad an Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke sowie Flexibilität und Zuverlässigkeit

Ihre Aufgaben:

• Verbuchung laufender Geschäftsvorfälle (Debitoren, Kreditoren, Bank, Kasse)
• Pflege und Abstimmung der Konten
• Mahnwesen und Zahlungsverkehr
• Ablage und allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Buchhaltung

Ihr Profil: 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Steuerfachangestellte/r) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Buchhaltung
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Verkaufsteams bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Vorbereitung und Durchführung von Probefahrten und Auslieferungen
• Erstellung und Verwaltung von Verkaufsunterlagen und -dokumenten
• Terminplanung und -koordination
• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Fahrzeugdaten in unserem CRM-System
• Allgemeine administrative Tätigkeiten und Büroorganisation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d), andere abgeschlossene  kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Automobilbereich oder im Verkauf von Vorteil
• Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Teamfähigkeit,  Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit